60年代典型的服务行业的喜剧电影。当时的社会风气就是人人争为他人服务，讲团结，拼奉献，每个人都是“一团火”。 人们只有职业分工的不同，而没有地位上的贵贱。
本片根据苏州市滑稽剧团同名滑稽戏改编。 故事发生在一家名叫“得月楼”的饭馆里。青年服务员杨友生自认年轻有为，不屑于做这种“伺候人”的工作。因此工作时吊儿郎当，马马虎虎。有时甚至出口伤人，竟骂一位年轻女顾客是“葱油饼脸”。从事服务性行业的人，对人和蔼、说话和气、笑脸相迎、笑脸相送，这当然会受到顾客的欢迎，可杨友生奇形怪状的笑容和一连串的嘿嘿声却把顾客都给吓跑了。。[笑cry]
以轻喜剧的形式反映平凡的社会生活，是当时影剧界一种经常出现的现象。影片生活气息和喜剧效果浓烈，所倡导的社会主义社会人际关系和新的风尚，均在“笑”的艺术中得到体现。
1963年学雷锋思潮兴起。在这个条件下这部电影诞生了。
电影讲述的是两方面，一方面讲的是为人民服务的大主题。
第二方面就是反对那个年代许多人从旧社会带来的固有思想，认为服务业是下等人。主角小杨的那句＂有福之人人服侍，无福之人服侍人＂可见一斑。
电影的道理非常浅显，非常符合当时的时代背景。
这部电影让我想起了《女理发师》，同样是更正旧社会服务行业低人一等的固有问题。
不过这里却讲的问题更多。主角一直都以为自己不喜欢服务行业，认为别人都看不起他，其实潜藏的问题不仅仅如此
《满意不满意》服务态度是人生态度
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